Τεχνικός Υπολογιστών & Δικτύων
shutterstock_1477336913_edited.jpg

Τεχνικός Υπολογιστών & Δικτύων

Ελληνικό, Αθήνα

Salary

Date

N/A

Company

work4u_logo-01.png

About

Η εταιρία Tictac Data Recovery & Cyber Security έχει ως αντικείμενο την Ανάκτηση Δεδομένων & την παροχή υπηρεσιών Κυβερνοασφάλειας & Cloud Backup.

Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα να υποστηρίξει τους πελάτες της εταιρίας (καθημερινα προβλήματα σε Workstations & Servers) σε επίπεδο Hardware & Software χωρίς πρότερη εκπαίδευση. 


Το καθημερινό πρόγραμμα του υποψηφίου θα περιλαμβάνει:


  • Τηλεφωνική Υποστήριξη και οργάνωση των ραντεβού των πελατών της εταιρίας

  • Κατηγοριοποίηση των προβλημάτων και ανάθεση στον ίδιο ή σε συναδέλφους

  • Επισκέψεις για τεχνική επίλυση προβλημάτων σε πελάτες της εταιρίας ή επισκευή τεχνικών προβλημάτων εξ' αποστάσεως (προβλήματα Hardware/Software πάσης φύσεως) σε όλη την περιοχή της Αθήνας

  • Προγραμματισμένα ραντεβού σε εταιρικούς πελάτες για τυπικό έλεγχο ή έκδοση προσφοράς αναβάθμισης υποδομών, δικτύου και ασφαλείας βάσει των λύσεων που εμπορεύεται η εταιρία

  • Εξ' αποστάσεως ενημέρωση συνεργατών για τις υπηρεσίες της εταιρίας (Ανάκτηση Δεδομένων, Cloud Backup, Cyber Security Solutions, Antivirus)

  • Επικοινωνία με προμηθευτές

  • Χρήση συστήματος καταγραφής και ποιοτικού ελέγχου των διαδικασιών (CRM)

  • Τακτικά τεχνικά Webinars σε συνεργάτες και μεταπωλητές των υπηρεσιών της εταιρίας καθώς και τεχνική υποστήριξη συνεργατών

  • Σύνταξη οικονομικών προσφορών 


Απαραίτητα Προσόντα


  • Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις

  •  Άδεια διπλώματος οδήγησης αυτοκινήτου

  • 3ετή αποδεδειγμένη εμπειρία στην υποστήριξη εταιρικών πελατών & ιδιωτών

  • Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων Hardware & Software στο χώρο του πελάτη με πλήρη αυτονομία

  • Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων Software εξ' αποστάσεως με χρήση Remote Support & τηλεφωνικής υποστήριξης

  • Γνώση εγκατάστασης & παραμετροποίησης ενσύρματων και ασύρματων δικτύων IP & DHCP/DNS Troubleshooting

  • Γνώση παραμετροποίησης Firewalls, Routers & Content Filtering Solutions 


Θα συνεκτιμηθούν:


  • Κάρτα Ανεργίας σε ισχύ

  • Γνώση Αγγλικών σε προφορικό και γραπτό επίπεδο

  • Πωλησιακές Δεξιότητες

  • Γνώση της πλατφόρμας Microsoft 365 (Χρήση & Διαχείριση)

  • Γνώση εγκατάστασης και παραμετροποίησης Domain Controller & Active Directory εγκατάσταση και παραμετροποίηση

  • Γνώση εγκατάστασης και παραμετροποίησης Exchange Server εγκατάσταση και παραμετροποίηση

  • Εμπειρία με Virtual Machines (VMware/Virtualbox/Hypervisor)

  • Γνώση εγκατάστασης και παραμετροποίησης Microsoft SQL Server

  • Γνώσεις πάνω στον κλάδο του Cyber Security

  • Βασικές γνώσεις υποστήριξης Mac υπολογιστών

  • Βασικές γνώσεις υποστήριξης Linux συστημάτων

  • Επιμονή στην άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη

  • Γνώση διαχείρισης και σχεδίασης Website με Wordpress 



Παροχές


  • Ικανοποιητικός μισθός

  • Εταιρικό Αυτοκίνητο 

  • Παρέχεται εκπαίδευση και πιστοποίηση σε νέες λύσεις / προιόντα Cyber Security & Cloud Backup

  • 8ωρη πενθήμερη εργασία

  • Συνεχώς εξελισσόμενο περιβάλλον εργασίας


Βιογραφικά τα οποία δεν έχουν την απαιτούμενη σχετική προϋπηρεσια δεν θα αξιολογηθούν.


Παρακαλώ στείλτε τα βιογραφικά σας στο info@tictac.gr





Terms & Conditions

Address: Dim. Gounari 112, Glyfada 166 74, Greece

Tel: +30 2109600340, +30 2109600343

Mobile: +30 6948696642

Email: info@work4u.gr

Monday to Friday:  9:00am - 15:00pm

Always in touch

Social

  • LinkedIn - White Circle
  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle

© 2020 by ​Work4u. All rights reserved